POLÍTICAS DEL LEALTAD DISEÑADAS POR TIENDA DE EQUIPO MÉDICO MET PARA EL APOYO A NUESTROS DISTRIBUIDORES.
POLITICAS
DE LEALTAD
MANEJO DE MARCAS DE MET
DISTRIBUIDOR
1. Al ser un distribuidor autorizado de MEDICAL EQUIPMENT TECHNOLOGY SMI SA DE CV., puede usar las
marca libremente, logo, imagen de productos, fichas técnicas, precios
(propios), en sus páginas web, catálogos, trípticos, eventos etcétera.
2. La promoción de las marcas o productos de MET por sub distribuidores no está permitida
(Distribuidores de nuestros distribuidores), ya que eso puede encarecer los
productos y limitar las oportunidades de negocio para nuestros distribuidores
autorizados.
MET
1. MET entregara al distribuidor autorizado en la
medida que el último lo solicite, imágenes de productos en alta resolución,
fichas técnicas, logos de marca en curvas para crear una imagen y promoción
correcta sobre los equipos a promocionar.
2. En caso de que un
distribuidor autorizado realice ventas o promoción de las marcas de MET que estén fuera de los estándares generales, MET
se compromete a mejorar las condiciones de venta, beneficios y sistemas de pago
o crédito.
PRECIOS
DE VENTA DE PRODUCTOS DE MET A DISTRIBUIDOR
DISTRIBUIDOR
1.
Con la finalidad de no encarecer la
marca y permanecer dentro de rango de mercado, se recomienda que el
distribuidor autorizado no venda por encima del 15% del precio de venta al
público que oferta MET, esto debido a que es el promedio de baja en precios que
mantenemos contra nuestra competencia directa.
MET
1.
Los precios de venta a distribuidor,
son exclusivos para empresas que estén dados de alta correctamente en el padrón
de distribuidores autorizados de MET.
2.
Los precios de venta que ofrece MET,
varían según la calificación que como distribuidor tengan dentro de nuestro
padrón JR, SR, ELITE.
VENTA A CLIENTES USUARIOS O FINALES
DISTRIBUIDORES
1.- En caso de que MET asigne un cliente final a
un distribuidor, este deberá de obligada y exclusivamente ofrecer los productos
de MET, en caso de no hacerlo, MET dejara de referenciarle clientes o usuarios
finales y perderá su distribución.
MET
1. MET por ningún motivo venderá a un cliente
final (o usuario), ofreciendo precios de distribuidor.
2. Cuando un usuario final que no esté registrado
en el padrón de distribuidores de MET, se acerca para comprar nuestros equipos
o marcas a precio preferencial; MET lo referenciara con un distribuidor
autorizado, tomando como primicia el territorio del que el cliente se pone en
contacto con nosotros.
3. En caso de que se detecte que un colaborador
realice una venta a cliente final con precios de distribuidor y que este acto a
su vez afecte a un Distribuidor autorizado se tomaran las siguientes medidas:
- El distribuidor
deberá demostrar la atención a este cliente (mails)
- El colaborador de
MET será dado de baja inmediatamente
- MET dará una bonificación en efectivo o producto
del 5% del total de la venta.
PAGOS
Y ENTREGAS
MET
1. Si el pago es realizado por el distribuidor
después de la 13:00 del día en curso se tomara como que fue realizado el día
hábil posterior.
2. Si el distribuidor desea recoger algún equipo
que se tenga de entrega inmediata el mismo día en MET, se deberá realizar el
depósito de pago antes de las 13:00.
3. En el caso de entrega de productos sobre
pedido, si existe un retraso en la entrega, MET realizara un reembolso o
descuento del 3% por cada semana de retraso en la entrega del equipo en
cuestión. Dicha penalización no aplica con otros beneficios.
4. MET entregará en tiempo y forma los equipos
comprados bajo las condiciones comerciales pactadas (todas las fechas de
entrega se formalizarán en la cotización)
5. Si el distribuidor desea que el equipo
adquirido sea entregado de manera directa al cliente o usuario final deberá de:
- Si es en oficina,
tener a un representante de su empresa en nuestras instalaciones
- Si es por
paquetería, deberá enviar el formato de entrega a tiempo (documento de Word)
6. Para ser acreedores a crédito necesitan tener
un promedio mensual de compra superior a los $40,000.00 m.n. durante 3 meses
consecutivos.
7. Para ser acreedores a los beneficios de
distribuidor, se necesita una compra mínima mensual de $8,000.00 m.n.
CAPACITACIONES
MET
1.
Todos los equipos que sean
adquiridos con MET están sujetos a capacitación.
2.
En caso de que el área
capacitadora se encuentre saturada, se proporcionaran 3 fechas tentativas, para
que el distribuidor elija la que más le
conviene.
3.
Las capacitaciones se dan
únicamente en instalaciones de MET
4.
Se pueden capacitar hasta 5
usuarios por equipo.
5.
En caso de la capacitación del
equipo sea requerida fuera de la Ciudad de México, MET recomendará a una
empresa capacitadora externa, para que esta brinde el servicio (los gastos
serán cubiertos al 100% por el distribuidor).
LICITACIONES
MET
1.
MET, no participa ni apoya
directamente a ningún licitador, por lo que si alguno de los productos que
vendemos se necesitan presentar para un concurso, será responsabilidad 100% del
Distribuidor crear su expediente. Cabe mencionar que por adelantado ofrecemos
carta de distribuidor autorizado y en caso de tenerse los registros sanitarios
de los equipos.